Hur begär jag att mitt konto aktiveras efter att min uteslutningsperiod är slut?

Om du vill att ditt konto aktiveras igen efter en period av tillfällig självuteslutning, måste du kontakta kundtjänst.

Vårt team kommer då att kunna granska ditt konto när du är i kontakt med dem.

Vi har ett antal spelarskyddsverktyg för att du ska kunna behålla kontrollen. Dessa verktyg innefattar insättningsgränser, förlustgränser och timeout samt tidsuppfattningspåminnelser och möjligheten att avbryta väntande uttag.

Obs!
•    Vi återaktiverar inga konton om uteslutningsperioden fortfarande gäller och inte har löpt ut.
•    Vi kan inte återaktivera ditt konto om du har valt en permanent uteslutning eller om du har en aktiv uteslutning hos Spelpaus.
•    Återaktiveringen sker inte direkt, utan du måste gå igenom en vänteperiod. 
•    Det finns ingen garanti att kontot kan låsas upp.

Ytterligare hjälp:

Spelande kan bli ett problem och organisationer som Stödlinjen kan ge värdefull hjälp och stöd om du vill diskutera dina funderingar.

Stödlinjen erbjuder stöd och råd till alla som påverkas negativt av spelande. Du hittar deras webbplats på www.stodlinjen.se.

För mer information om ansvarsfullt spelande, klicka här.

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.

Hjälpte det här?

Hittar du inte svaret du letar efter?

Det snabbaste sättet att komma i kontakt från 10:00 till 19:00