Kombinerad verksamhet för Flutter Entertainment och The Stars Group - Vanliga frågor

Vanliga frågor kring den kombinerade verksamheten för Flutter Entertainment och The Stars Group.
 


Klicka här för att se vanliga frågor relaterade till ansvarsfullt spelande.


  Betyder sammanslagningen att jag måste göra någonting som kund för att fortsätta spela hos er? Kommer tjänsten jag får att ändras?
Flutter Entertainment och The Stars Group har nu slagits samman till ett bolag, som förenar några av de mest kända spelvarumärkena under ett och samma tak. Detta innebär däremot inga större förändringar för spelupplevelsen hos Betfair, som kommer att fortsätta vara tillgängligt under våra nuvarande licenser.   För närvarande kommer du inte att kunna komma åt våra andra märken med ditt Betfair-konto, så fortsätt att använda dina respektive separata konton. Dina pengar förblir säkra och tillgängliga för uttag.  
Sekretess: Kommer min kundinformation att delas över det nya sammanslagna företaget?
Medan Flutter Entertainment äger all kundinformation från sina bestående varumärken, inklusive de som tidigare ägts av The Stars Group, är det erkänt att all lagstiftning om dataskydd måste följas. Därför kommer marknadsföringspreferenser inte automatiskt att överföras till andra märken. Om du vill ändra dina marknadsföringsinställningar bör du kontakta varje varumärke enskilt.
  Kommer jag att kunna logga in hos andra varumärken inom den nya gruppen med samma inloggningsuppgifter?
För närvarande kommer du inte att kunna komma åt våra andra märken med ditt Betfair-konto, så fortsätt att använda dina respektive separata konton. Dina pengar förblir säkra och tillgängliga för uttag.
 
 
Vem kontaktar jag om jag har problem eller behöver hjälp?
Du kan fortsatt använda de hjälp- och supportfunktioner som finns tillgängliga på Betfair.
 
 
Kommer någon programvara att ändras för mig?
Flutter Entertainment och The Stars Group har nu slagits samman till ett företag, som förenar några av de mest kända spelvarumärkena under ett och samma tak. Detta innebär däremot inga större förändringar för spelupplevelsen hos Betfair, som kommer att fortsätta att erbjuda samma programvara och produkter som du tycker om idag.