Jag har gjort ett uttag med en betalningsmetod som inte längre är aktiv. Vad ska jag göra?

Betalningen har ännu inte behandlats av Betfair

Du kan avbryta alla uttag som ännu inte har behandlats av oss (i upp till 24 timmar). Uttag som inte har behandlats visas under "Väntande uttag" i avsnittet "Mitt konto" --> "Ta ut pengar från Betfair". Du kan stoppa ett väntande uttag genom att klicka på knappen "Återbetalning". Då sätts ditt uttag genast in som tillgängligt saldo på ditt Betfairkonto.

Obs! Det är inte alla betalningsmetoder som kan återbetalas.


Betalningen har redan behandlats av Betfair

Skulle uttaget redan ha behandlats av Betfair är det mycket sannolikt att din bank, kortutfärdare eller e-kontoklient har satt in pengarna på ett tillfälligt konto eftersom uppgifterna som de har för betalningsmetoden inte längre är giltiga. Då måste du kontakta vår kundtjänst som kan tillhandahålla det transaktionskvitto som banken behöver för att kunna spåra pengarna.

Hjälpte det här?

Hittar du inte svaret du letar efter?

Det snabbaste sättet att komma i kontakt från 10:00 till 19:00