Om du har glömt ditt användarnamn klickar du bara på länken "Har du glömt ditt användarnamn?" under inloggningsavsnittet på webbplatsen. Ange din registrerade e-postadress och verifieringskoden som visas, så får du ett e-postmeddelande från oss med ditt användarnamn. (Titta i din skräppostmapp om vårt meddelande har blivit bortsorterat.)

Om du har glömt ditt lösenord klickar du bara på länken "Glömt ditt lösenord?" under inloggningsavsnittet på webbplatsen. Ange ditt användarnamn och verifieringskoden som visas, så får du ett e-postmeddelande från oss med en länk till en plats där du får svara på dina säkerhetsfrågor. När du har följt länken kan du ställa in ett nytt lösenord. (Titta i din skräppostmapp om vårt meddelande har blivit bortsorterat).

Om du upplever svårigheter med att ändra eller återställa ditt lösenord, vänligen kontakta vår Kundtjänst via telefon. Ingen hos Betfair har tillgång till ditt lösenord; men vi kan hjälpa dig att skapa ett nytt lösenord över telefon.

P.g.a säkerthetsskäl kan vi inte svara på förfrågningar om glömda användarnamn/lösenord via email.